Page 19 - Demo

(trả kết quả giải quyết thủ tục hành chínhngay,khônggiấyhẹn)nhằmnângcaohiệuquảphụcvụđemlạisựhàilòngchocôngdântổchứctạođiểmnhấnkhithựchiệnmôhìnhchínhquyềnđôthịTươngtựtạiUBNDquậnHàĐôngchothấy,cấpquậnđangthựchiện280/314 thủ tục hành chính (trong đó có9thủtụchànhchínhdoChinhánhVănphòngđăngkýđấtđaiHàNộiquậnHàĐôngthựchiện)Sốthủtụchànhchínhrútngắnthờigianlà248/271đạttỷlệ915%Cấpphườngđangthựchiệntốiđalà174/179thủtụchànhchính;tỷlệtrungbìnhrútngắnthờigianthựchiệnđạt93%Chú trọng xây dựngmôhìnhbộphậnmột cửahiện đạiNgoàinhữngmôhìnhcáchlàmhaynêutrênhiệnnayđểkhắcphụcvàxâydựngmộtquychuẩnchungđồngbộchoBộ phận tiếp nhận và trả kết quả giảiquyếtthủtụchànhchínhcáccấptrênđịabàn Thànhphốhiệnđại vớibảnsắcthươnghiệucácyêucầuthiếtkếnộingoạithấtbiểnhiệutrangphụcbiểntên tàiliệu truyền thông giao diện… gắnvớiứngdụngcôngnghệthôngtincũnglàyêucầucấpthiếtnhằmnângcaosựhàilòngcủangườidântổchứcđốivớisựphục vụ của cơ quanhành chínhNhànướcThànhphốHàNộixácđịnhđâylàmột trongnhữngnhiệm vụ trọng tâm vềchuyểnđổisố,cảicáchhànhchínhđổimới việc thựchiệncơchếmộtcửamộtcửaliên thông trongcácnăm tiếp theoDođóngày10/11UBND thànhphốHàNộibanhànhQuyếtđịnhsố4379/QĐ-UBNDphêduyệtĐềánMôhìnhBộphận Tiếpnhận và Trảkết quả giải quyếtthủ tụchànhchínhhiệnđạicáccấp trênđịabànthànhphốHàNội(gọitắtlàBộphậnMộtcửa)ĐềántriểnkhaisẽgópphầntạolậpthươnghiệubộphậnmộtcửahiệnđạiđồngbộtrêntoànthànhphốHàNộihìnhthànhmộtmôitrườnglàm việc thốngnhất thuậnlợi vănminhhiệnđạiThànhphốHàNộithốngnhấtthựchiện chung sử dụng Bộ nhận diện thươnghiệu theoquychuẩnchungvềmàusắckíchcỡ,têngọitrêncácứngdụngđiệntửứngdụngvănphòngtrangphụcvàcácthiếtkếkháctạiBộphậnMộtcửavàHệ thống thông tingiảiquyết thủ tụchànhchính ThànhphốBêncạnhđólàmthayđổitháiđộtráchnhiệmcủacánbộcôngchứcviên chứcngườilaođộng trong thực thicôngvụnhiệmvụhướngtớinềnhànhchínhphụcvụ;việcgiảiquyếthồsơthủtụchànhchínhchocôngdântổchứcđượcthựchiệntheohướngchuyênmônhóachuyênnghiệphóavàhướngtớimụctiêuhàilòngởchấtlượngphụcvụ dịch vụ chongười dân doanhnghiệpĐềángiúpcáccơquanhànhchínhNhànướctrênđịabànThànhphốxácđịnh yêu cầu từ đó có sự quan tâm đầutưđồngbộnângcaochấtlượngtiếpnhậnvàgiảiquyếtthủtụchànhchínhtạiđơnvịThayđổivềthóiquencáchnhìn của cánhân tổ chức trongmốiliênhệ vớicơquanhànhchínhNhànướckhicónhucầugiảiquyếtcácthủtụchànhchínhViệcứngdụngcôngnghệthôngtintronggiảiquyếtthủtụchànhchínhđãtừngbướcnângcaochấtlượnggiảiquyếtthủtụchànhchínhápdụnghệthốngthôngtingiảiquyếtthủtụchànhchính tíchhợpchiasẻdữliệugiữacácngànhtronggiảiquyếtthủtụchànhchínhCôngkhaiminhbạchtiếnđộgiảiquyếthồsơthủtụchànhchínhđồngthờinângcaotínhchuyênnghiệpcủađộingũcánbộcôngchứclàmviệctạibộphậnmộtcửavàtrảkếtquảthôngquacácdịchvụcôngnhấtlàdịchvụcông trực tuyến Văn phòng UBND thànhphốHàNộiđượcgiaolàcơquanchủ trìthựchiện ĐềánphốihợpvớiSởNộivụSởTưphápSởTàichínhvàcácđơnvịcóliênquanGiámđốcSởNộivụHàNộiVũThuHàchobiếtĐểtiếptụcđẩymạnhcảithiệnnângcaoChỉsốSIPAStrongthờigiantớicầnđẩymạnhthôngtintuyêntruyền chú trọng tuyên truyền trực tuyếnvề ýnghĩaChỉsố SIPAS tớicánbộcôngchứcviênchứcngườidânvàdoanhnghiệpnhằmnângcaotinhthầntráchnhiệm và sự đồng thuận xã hội Cùng vớiđócáccơquanđơnvịtăngcườngcáchình thức thông tin tương tácvớingườidânvềnhữngvấnđềliênquanđếnviệcgiảiquyết thủ tụchànhchínhlợiíchcủaviệcsửdụngdịchvụcôngtrựctuyếnmứcđộ34…Cũng theobà Vũ ThuHà ĐoànkiểmtracôngvụcủaThànhphốvàTổcôngtáccảithiệnnângcaoChỉsốcảicáchhànhchínhcấptỉnhvàChỉsốhàilòngcủangườidânvềdịchvụcôngthànhphốHàNội giai đoạn 2021-2025 sẽ tăngcường kiểm tra đột xuất tái kiểm tra việckhắc phục tồn tại được chỉ ra từ đợt kiểmtratrướcđâyQuanđiểmlànângcaotráchnhiệmngườiđứngđầucáccấpcácngànhxửlýkịpthờinghiêmminhđốivớicánbộcôngchứcviênchứcviphạmkỷluậtcông vụnếucóKhẳngđịnhviệctriểnkhaicácmôhìnhlàbiệnphápđồngbộnhằmnângcao chỉ số cải cách hành chính cấp quậnvàcảithiệnnângcaochỉsốhiệuquảquản trị và hành chính công cấp tỉnh trênđịabànquậnChủtịchUBNDquậnBaĐìnhTạNamChiếnchobiếtQuậnsẽtiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệthôngtintrongchỉđạođiềuhành;triểnkhai ứng dụng phần mềm trên điện thoạithôngminhnhằmtươngtácgiữacôngdân vớicáccơquancủaphườngquậnBên cạnh đó quận Ba Đình đẩy mạnhcôngtáccảicáchhànhchínhkiểmsoátthủtụchànhchínhtổchứcchấmchỉsốcảicáchhànhchínhcấpphòngcấpphườngnăm2022 và thànhlậpcácđoànkiểm tracông vụđịnhkỳ,đột xuấtQuađótăngcườnghiệulựchiệuquảcủabộmáychínhquyềnhoànthànhcácchỉ tiêu vềcảicáchhànhchínhnăm2022 trênđịabànquậnHà Nội nâng cao chỉ sốhài lòng của người dânbằng nền hànhchínhchuyên nghiệpCôngdânchỉcầnđếnlàm thủ tụchànhchínhmộtlầnvànhậnkếtquảngayẢnh Thiện Tâm2021